Qual a importância de utilizar biometria facial no cadastro dos seus clientes?

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A biometria facial, entre várias outras utilizações, ajuda a identificar e validar a identidade de usuários. Dessa forma, a empresa consegue evitar fraudes de identidade e impedir que diversos tipos de golpes sejam aplicados, evitando prejuízos financeiros e de imagem.

Por que investir em biometria facial?

Com a chegada da pandemia, essa ferramenta se tornou ainda mais importante. Diante deste cenário, as empresas que ainda não utilizam biometria facial podem sofrer impactos na concorrência, perder mercado e ter outras áreas de negócios afetadas. Confira algumas vantagens da biometria facial:

  • Identificação pessoal única
  • Melhor controle
  • Maior precisão nos processos
  • Integração com outros sistemas
  • Redução do risco de fraude

Vantagens da biometria facial

  • Identificação pessoal única: A biometria facial é um código único de cada indivíduo. O mesmo é criado a partir da medida de vários pontos faciais de uma pessoa. Por isso, cada indivíduo tem o seu único e próprio “código facial”. Com essa tecnologia, é mais difícil fraudar o sistema, sendo mais efetivo e seguro utilizá-lo na identificação de usuários, clientes, parceiros etc.
  • Melhor Controle: Utilizando a biometria facial, a empresa consegue ter maior controle sobre quem acessa e utiliza os seus serviços. Em um ambiente físico, por exemplo, a empresa é capaz de identificar se a pessoa que está solicitando acesso ao local faz parte do seu quadro de funcionários ou clientes – podendo limitar essas entradas. No ambiente digital, a biometria facial permite um controle sobre o cadastro de novos clientes e parceiros. A solução é utilizada em conjunto com outros recursos para confirmar a identidade do usuário. Assim, a empresa pode conceder ou não o acesso.
  • Maior precisão nos processos: Muitas empresas ainda utilizam processos manuais e pouco efetivos para identificação e controle de pessoas. Além de prejudicar a eficiência operacional e aumentar o tempo necessário para fazer as confirmações, o processo manual impacta a qualidade dos resultados. A biometria facial aumenta a precisão das verificações, pois é mais uma ferramenta para validar a identificação do indivíduo e o processo é feito de forma automatizada. Em poucos segundos, é possível ter o resultado da verificação.
  • Integração com outros sistemas: Para ter uma resposta rápida e eficiente, o ideal é trabalhar com um conjunto de recursos para validar a identidade do usuário. Ou seja, soluções que conseguem ler e capturar as informações do indivíduo, ferramentas que fazem consultas em bancos de dados para verificar o histórico social, criminal, judicial e financeiro do indivíduo, entre outros recursos. Os sistemas de biometria facial podem ser integrados a essas e outras soluções, com o objetivo de aumentar a acurácia dos dados e a efetividade da identificação.
  • Redução do risco de fraude: Empresas que atuam no setor logístico ou financeiro são os principais alvos de golpes, roubos e fraudes de identidade. Os criminosos atuam no roubo de dados e mercadorias, criando identidades falsas para conseguir criar contas bancárias, cartões de crédito ou solicitar crédito em nome de outras pessoas.

Redução do risco de fraude com biometria facial

A única forma de mitigar esses danos é ter um sistema robusto de identificação, igual ao que citamos acima. Esse sistema deve fazer uma verificação de dados em diversas camadas para certificar que o indivíduo não oferece risco para a empresa.

Por isso, é fundamental combinar o uso da biometria facial com outros recursos de identificação e verificação de dados. A QI Tech conta com um conjunto de soluções que permitem extrair e validar os dados de um RG ou uma CNH, gerar relatórios completos de PF e PJ e autenticar cada indivíduo por meio da biometria facial.

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Equipe Blog QI Tech
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